2013年哈尔滨工业大学848管理学原理考研试题(回忆版)

2013年哈尔滨工业大学848管理学原理考研试题(回忆版)


一、名词解释
1、霍桑实验
2、程序性决策
3、正式沟通
4、职权
5、反馈控制
二、简答
1、管理的技能
2、麦格雷戈XY理论中Y理论的内容
3、组织一般环境中经济环境应考虑的因素
4、决策的一般过程
5、精神激励的内容
三、论述
1、泰罗制的观点及制度内容
2、期望理论假设及观点
2、情景理论里的领导风格
四、案例
1、一个工厂开始很兴旺,后来逐渐萎靡,技术管理人才都被“三资”企业挖走,刚毕业的大学生还不愿意应聘工厂职务,人才流失快还招不上来。厂里开会,一人说要提高大学生初始工资,和三资企业看齐,吸引人才,另一人说这样会引起厂内一些老大学生的不满,产生矛盾,财务处长说提高工资倒可以,但是提高多少怎么提高?资金问题不好办。大家众说纷纭也没有定论。
问题(1)工厂现存的问题(2)关于吸引人才和留住人才,你的建议。

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