2013年兰州大学855管理学考研试题(回忆版)

2013年兰州大学855管理学考研试题(回忆版)

一、名词比较(5*6分=30分)

1、效益与效率 2、X理论与Y理论 3、官僚控制与小集团控制 4、概念与构念 5、授权与分权

二.单项选择(5*4分=20分)

1、企业的使命主要回答如下问题:

A、我们的客户是谁?

B、我们的企业是什么?

C、我们如何为客户提供价值?

D、我们能够为客户提供什么价值?

2、领导方式管理方略图的两

……
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